露天風呂をはじめ、すべてのお風呂が天然温泉かけ流し。
鹿野温泉は通称「おんな湯」と言い、弱アルカリ性で、肌にやさしいくあとでお肌ツヤツヤ感が得られます。季節感溢れる庭園露天風呂、展望風呂、大浴場など源泉かけ流しで24時間入浴でき館内で充実の湯めぐりが楽しめます。食事は旬の厳選素材を活かした板長自慢の会席料理。
その他、鍋料理がお薦めで、創業以来名物としてきた「スッポン鍋」や、鹿野地鶏を使った鍋料理などがあります。もちろん冬は、山陰名物「松葉ガニ料理」があります。